B2B yazılımı, bayi ile merkez arasındaki sipariş sürecini tek ekranda toplamakla kalmaz; ürün bilgisinin hazırlanmasından ticari koşulların uygulanmasına, siparişin izlenmesinden raporlanmasına kadar birbirini tamamlayan araçlar sunar. Doğru yapılandırılan bir bayi otomasyonu, her kullanıcının yalnızca yetkili olduğu veriye erişmesini ve işlemlerin belirlenmiş kurallara göre ilerlemesini sağlar.
İhtiyaç duyulan özellikler firmanın sektörüne, ürün yapısına, bayi sayısına ve mevcut iş yazılımlarına göre değişebilir. Bu nedenle aşağıdaki başlıklar hem standart kullanım alanlarını hem de proje öncesinde değerlendirilmesi gereken noktaları açıklar.
Sağlıklı bir sipariş ekranının temeli güncel ve anlaşılır ürün bilgisidir. Yönetim panelinde ürünler kategori, marka veya ürün grubu altında düzenlenebilir; ürün kodu, açıklama, görsel, koli adedi, ölçü, ağırlık, varyasyon ve tedarik süresi gibi bilgiler ihtiyaca göre gösterilebilir.
Bu yapı sayesinde satış ekibinin aynı ürün bilgisini farklı bayilere tekrar tekrar göndermesi azalır. Bayi, sipariş sırasında ihtiyaç duyduğu ayrıntılara doğrudan ulaşabilir.
Her bayi aynı ürünleri, fiyatları veya ödeme seçeneklerini görmek zorunda değildir. Bayi otomasyonu; firma, şube ve kullanıcı bazında kontrollü bir çalışma alanı oluşturmayı amaçlar. Yetkiler iş modeline göre düzenlenerek kullanıcının yalnızca kendisine açık ürünleri ve ticari koşulları görmesi sağlanabilir.
B2B satışlarda liste fiyatı tek başına yeterli olmayabilir. Müşteri grubu, ürün grubu, anlaşma veya kampanyaya göre değişen ticari koşullar sipariş sırasında doğru biçimde uygulanmalıdır. Sistem; bayiye özel fiyat, iskonto, para birimi ve ödeme şekli tanımlanmasına imkân verir.
Fiyatlandırma kurallarının sistemde tanımlı olması, sipariş sonrasında yapılan manuel kontrol ve düzeltme ihtiyacını azaltmaya yardımcı olur.
Stok bilgisinin bayiye nasıl gösterileceği ticari politikaya göre belirlenebilir. Gerçek miktar, sınırlı stok ifadesi, stokta var bilgisi veya tedarik süresi gibi farklı gösterimler tercih edilebilir. Stok dışı sipariş kabulü de ürün ya da bayi bazında yönetilebilir.
Kurulum adımlarını daha ayrıntılı görmek için B2B yazılımı nasıl kullanılır? sayfasını inceleyebilirsiniz.
Uygun projelerde sipariş sırasında veya siparişten bağımsız olarak çevrim içi ödeme alınabilir. Hangi bankaların ve ödeme yöntemlerinin kullanılacağı, taksit seçenekleri ve finansal işleyiş proje kapsamında belirlenmelidir. Siparişten ayrı bir online tahsilat ihtiyacı bulunan firmalar NettePos online tahsilat çözümünü değerlendirebilir.
Tahsilat özelliği kullanılsa bile muhasebe, mutabakat, iade ve yetkilendirme süreçlerinin şirket prosedürleriyle birlikte tasarlanması önemlidir.
Siparişlerin tek sistemde toplanması, yalnız günlük operasyonu değil karar alma sürecini de destekler. Yönetim ekranında erişilebilecek raporların kapsamı kullanılan modüllere göre değişmekle birlikte aşağıdaki kırılımlar temel ihtiyaçlar arasındadır:
Raporların faydalı olabilmesi için ürün kodları, bayi kartları ve sipariş durumlarının düzenli kullanılması gerekir. Eksik veya tutarsız ana veriler en gelişmiş raporun bile değerini azaltır.
İhracat siparişi alan firmalarda farklı para birimleri, yabancı dilde ürün bilgisi, proforma ve çeki listesi gibi ihtiyaçlar ortaya çıkabilir. Bu işlevler firmanın operasyonuna göre projelendirilir. B2B, ihracat ve e-ticaret kanallarını daha kapsamlı bir yapıda birleştirmek isteyen işletmeler Tam Ticaret B2B ve e-ticaret yazılımını inceleyebilir.
Bu sorulara verilen yanıtlar, gereksiz özelliklerden kaçınıp işletmenin gerçekten kullanacağı bir yapı kurulmasını kolaylaştırır. İhtiyacınıza uygun kapsamı belirlemek için Bayi Otomasyonu ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Sitemizde, daha iyi hizmet sunulabilmesi ve sitenin çalışabilmesi için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez (Cookie) Politikası’nı incelemenizi rica ederiz.